质疑Pontos®吗?

常见的奔涛水管理系统的问题

你有关于汉斯格雅潘托斯问题?雷电竞比分网你想知道你可以控制水的安全和方便地使用智能手机上的室内气候?我们回答关于奔涛基地和潘托斯侦察这里最常见的问题。您还可以在这里找到有关汉斯格雅家庭应用的重要信息,个人用户配置文件,更新,数据同步和安全性。雷电竞比分网

水资源管理

什么是汉斯格雅潘雷电竞比分网托斯?
庞托斯的一切都是关于系统的保障和安全。每天与Pontos放松,因为汉斯格雅的这一水管理系统可以提高您在家的生活质量,保护您的财产免受水损害。雷电竞比分网

这怎么可能?的奔涛基地检查管道漏水并检测甚至水的消耗异常的最小量。将圆湿度传感器,称为奔涛侦察,无论你想防止因不受控制漏水,防冻,不寻常的温度和湿度的损坏。

在涉嫌伤害事件或者如果你预设的极限值已经被超过,奔涛的产品会立即通知你的报警,通过汉斯格雅家庭应用在智能手机上闪烁的灯光和推送通知。雷电竞比分网

能否奔涛Scout和潘托斯基地也可以单独使用?
是的,奔涛产品可单独使用。
  • 潘托斯侦察员:作为一个独立的产品,奔涛侦察行为相似的方式在您所选择的房间烟雾报警器。一旦水传感器检测积聚水的地方,它会提醒你用闪光灯和报警声。若奔涛侦察员被链接到智能手机上的汉斯格雅家庭的应用程序,您将收到一个推送通雷电竞比分网知在智能手机上马上。如果奔涛侦察也经由同一个Wi-Fi网络连接到一个奔涛基地,系统会切断在损坏的情况下水管。
  • 潘托斯基地:本品也可单独使用。如果泄漏怀疑时,奔涛基地将关闭水管,并指出这在其显示器上。若奔涛基地连接到智能手机上的汉斯格雅家庭的应用程序,你会在同一时间收到您雷电竞比分网的智能手机从它的推送通知。
被潘托斯设备测试TUV和CE兼容?
该产品不采用TUV密封,而是采用等效的和公认的VDE密封。美国电气、电子和信息技术协会(VDE)积极参与国际安全标准的制定,并作为一个独立的测试实验室享有良好的声誉。测试基础和测试方法是绝对可比的那些TUV。

当然,产品也CE兼容。由于他们的Wi-Fi功能的设备符合欧洲无线设备指令(RED)和有害物质(RoHS)指令的限制(适用于重金属如铅)。所述VDE相应检查与当前安全标准的设备符合,不会引起与其它设备(EMC)的任何干扰,并且不无线网络产生不利影响。

潘托斯侦察员水传感器

如何在奔涛侦察工作,并在那里被它放在哪里?
无需安装的奔涛侦察。只需将它放在你家的关键领域地板,例如旁边的洗衣机,下水槽,或在孩子们的房间。这将在此报告的任何水积聚。的奔涛侦察将检测使用位于一毫米离地面两金合金传感器这种情况的发生。在与水接触时,会引起短路。

若奔涛侦察员连接到汉斯格雅家庭的应用程序,它会不断地测量湿度和室温。雷电竞比分网它会立即提醒你,如果超出限值,例如霜冻损害的事件。的奔涛侦察防止对房屋或公寓可能的损坏,并通过报告湿度和温度数据增加客房的室内环境质量。无论是在孩子们的房间或储藏室。

蓬托斯侦察兵的交付范围包括什么?
一个庞托斯侦察兵,两个电池(AA)和安装所需的安装手册。

蓬托斯童子军是如何建立的?
您可以自己设置。在安装过程中,会显示,并在汉斯格雅家庭应用向你解释所需的步骤。雷电竞比分网

多少潘托斯童子军可以连接到奔涛基地?
多达16个庞托斯侦察兵可以连接到庞托斯基地,但无限数量的庞托斯侦察兵可以连接到该应用程序。

多久奔涛侦察兵的电池寿命?
平均寿命约为两年。这主要取决于你在汉斯格雅家庭应用中节省了多少同步时间。标准时间是一天两次。雷电竞比分网把这个时间减少到每天一次,会大大延长寿命。

如果电池电量不足,您将通过汉斯格雅家庭应用程序接到更换电池的通知。雷电竞比分网您也可以在应用中随时查看电池状态。

“同步时间”是什么意思?
同步时间描述了其中潘托斯侦察员连接到无线网络连接等传输电流的参数,这个数据可以在汉斯格雅家庭应用中会显示一个时刻。雷电竞比分网这一刻可以配置以满足您的需求。

我在哪里可以查看温度和湿度的信息?
要检查当前的温度和湿度参数,请打开汉斯格雅家庭应用,并转到“统计信息”页面。雷电竞比分网每一个连接潘托斯侦察的参数列在这里。

如何及时更新是在汉斯格雅家庭应用中显示的信息?雷电竞比分网
这取决于你如何频繁同步的设备(S)(见上文)。这里的例外是检测泄漏并设定限值报告的温度和湿度被超过或没有达到。这些通知将被传输,并报告给你的事件发生时,即使它是不是在规定的同步时间。

什么是极限值?
您可以在汉斯格雅家居应用程序中设置温度和湿度的限值。如果测量数据超过或低于这些限值,您将在智能手机上收到通知。雷电竞比分网

如何保存紧急联络人?
你可以在hansgrohe家庭应用程序中存储一个紧急联系人。这个电话号码将用于在紧急雷电竞比分网情况下联系第二个漏水的人。您的紧急联系人将收到一条关于检测到漏水的短信。有用的数字包括住在你度假屋附近的人或当地的水管工。

如何安装固件更新?
为了保证您的潘托斯斥候始终正常工作,我们建议您更新设备的固件。您也可以从最新的功能和改进中获益。您将尽快新固件时发送电子邮件通知。一步一步的指导将引导您完成更新过程。

该潘托斯基础用水管理

请问奔涛基地有DVGW认证(德国)?
是的,奔涛基地拥有德国DVGW认证。

如何在奔涛基地的工作?
Pontos Base内置Wi-Fi连接功能:
  • (使用涡轮)的电子水表装置;
  • 电操作的关闭(球阀);
  • 的压力传感器;
  • 的显示器。
一旦安装完毕,奔涛基地永久经由编码连接到服务器。当提示时,它报告的数据 - 例如体积流量,单位时间流量,体积流量,压力降或温度的持续时间 - 从饮用水安装到服务器。

最大允许参数可以直接在基地的显示器上或汉斯格雅家庭的应用程序设置和改变在任何时候。雷电竞比分网即使互联网下来,这些参数将继续监控。然而,与服务器的通信不会采取在这段时间的地方。电源通过电源适配器供电。一种用于防止断电短期保护电池被包括在递送的范围。

庞托斯基地是如何安装的,在哪里安装的?
雷电竞比分网汉斯格雅希望让客户意识到,本产品必须由合格的水管工进行安装,因为本产品连接到水管,并位于水表附近。这意味着不正确的安装可能会损害整个家庭的供水。我们还建议您安装一个过滤器(在庞托斯基之后),以保护后续的安装。如果有软水器,也应在蓬托斯底座后接。

庞托斯基地如何检测泄漏?
的奔涛基地监视泄漏饮用水安装,同时考虑各种标准纳入考虑。“音量”,“时间”和“流速”记录在周期充当实际值的标准。这些被测量,并且当所述水流动并与所述一组标称值进行比较来计算。如果超过了这些标称值的一个,它会假设存在泄漏。

可能会发生哪些类型的泄漏?
  • 容积泄漏。内的水停药,累积水量(升,立方米)进行测量。如果体积超过设定极限值,则奔涛基地假定有泄漏。
  • 时间泄漏。的时间被一个取水内测量。如果时间超过了设定的限制值,则奔涛基地假定有泄漏。
  • 流量泄漏。流量是在取水口内测量的。如果在设定的时间内流量超过了单个限制值,庞托斯基假定存在泄漏。
  • Microleak。为了检测微泄漏,在夜间未使用期间(3小时不取水),系统通过关闭装置锁住3分钟。如果在关闭装置打开时检测到有水,庞托斯基地也会认为这里存在泄漏。
这些标准中的每一个都可以关闭关闭装置,防止或最大限度地减少水损害。你会同时通过hansgrohe home应用程序的推送通知收到可能的泄露通知。雷电竞比分网

该潘托斯基地也将尽快收到来自奔涛侦察的消息,因为这设备已注册积聚的水。这两款产品需要连接到相同的Wi-Fi网络,使它们可以相互通信。然后,潘托斯基地将立即关闭管道,并报告给你的智能手机。

什么是包括在交付的奔涛基地的范围是什么?
甲奔涛基具有两个1” 黄铜连接件,一个9V块电池的应急电源,紧急On键,一个电源插头与电缆和安装所需的技术的产品信息。

在奔涛基地如何设置?
它必须安装并合格的水暖工设置为安装涉及的财产的集中供水工作。在安装过程中,会显示,并在汉斯格雅家庭应用的专家解释了所需的步骤。雷电竞比分网

如何基地的自学习设置后阶段的工作?
设置完成后,设备立即准备手术。现在,您可以定义单独的参数和配置文件或启动限制为1-28天,自学习阶段。然后,将学到的参数都存储在一个配置文件。

如果有最佳的操作参数,您也可以手动设置这些参数。您可以在任何时候重新启动自学阶段。在安装过程中,所有需要的步骤都将在汉斯格雅家庭应用程序中显示并向您解释。雷电竞比分网

有什么可以通过奔涛基地控制面板来控制?
使用控制面板可以关闭设备并重新打开。控制面板还会显示各种用户配置文件(如“在家”或“外出”)和相关设置(如“泄漏500升”)。配置文件也可以通过设备进行更改。您可以方便地配置和监控所有其他设置和参数通过汉斯格雅家庭应用程序。雷电竞比分网

我如何设置我自己的用户配置文件?
该器件的参数在用户配置文件中定义。它们包括“音量”,“时间”和“流动”的基本参数。三个配置文件存储在出厂设置:“在家里”(标准配置),“离开”和“假日”。另一个配置文件是一个“自学习阶段”(例如14天)后自动创建。您还可以设置五个配置文件在稍后的日期,以反映您的用户行为(例如,需要增加时程)。

您还可以调整所有预装的配置文件中的参数,以满足您的需求。用户配置文件有以下优点,即基本参数不再相互依赖(例如长时间用小体积用于再生离子交换剂或短时间高流量与使用冲洗阀的)。

你也可以用你的用户配置文件来实现那些临时使用的保护水平,例如大短期用水需求(池充)或系统的失活在冬季(园林灌溉)。您可以方便地配置和设置与通过汉斯格雅家庭应用的用户配置文件的所有设置。雷电竞比分网

是否有自检功能,以测试其功能?
为了保证所述截止阀的长期功能和防止污染,球阀360在60天的周期旋转°。此同时检查电机的功能和限位开关。

请注意,球阀的强制动作过程中,将无法收回的水。由于这种情况下,你可以选择一个合适的时间在夜间执行此措施,例如。您可以配置和设置通过汉斯格雅家庭应用的强制动作。雷电竞比分网

多久奔涛基地的电池续航时间(应急电源)?
用数学术语来说,电池容量约为24小时的持续运行,或大约500个开口和关闭。然而,其使用寿命取决于电池类型、充电水平和截止阀的扭矩。这意味着即使在电池严重耗尽的情况下,10次循环也是可能的。请注意,电池仅用于紧急情况下使用,即在泄漏和同时断电时一次性关闭截止阀。如果电池电量不足,您将通过汉斯格雅家庭应用程序接到更换电池的通知。雷电竞比分网

什么是紧急开启功能?
如果同时电力和电池供电故障,有紧急开启功能。除了电池,紧急安装密钥被集成到产品中。这可以用来打开和手动关闭管道。在这所有的细节都在使用说明中列出。

什么是水的导电性和它是如何衡量?
的电导率指示水的硬度和污染。纯净水是不导电的,这意味着它不能承载电流。仅溶解在水中的物质,如氯化物,硫酸盐或碳酸盐,使水导电。通过测量该导电性,溶解在水中的粒子的量可以被暗示。

水中溶解的颗粒越多,水的导电性越好。换句话说,水越脏,导电性越好。庞托斯基础测量水的电导率,为水的硬度提供一个指标。这也可能意味着你需要更频繁地清洗你的淋浴器。您可以在汉斯格雅家庭应用程序的“统计”中访问水硬度的信息。雷电竞比分网

庞托斯基地的最大水流速率是多少?
的奔涛基地的最大流量为54升/分钟。

如何保存紧急联络人?
请存放在汉斯格雅家庭应用的紧急联络人。雷电竞比分网此电话号码将被用来通知第二人约在紧急情况下通过短信可能的泄漏。

如何安装固件更新?
为了保证您的潘托斯基地始终正常工作,我们建议更新设备的固件。您也可以从最新的功能和改进中获益。您将尽快新固件时发送电子邮件通知。一步一步的指导将引导您完成更新过程。

潘托斯 - 连接

可以汉斯雷电竞比分网格雅潘托斯与智能家居控制,如苹果HomeKit或谷歌首页结合起来呢?
雷电竞比分网汉斯格雅计划在不久的将来将更多的服务连接起来。这将始终基于Wi-Fi通信标准。

通知和警报只在我连接到自己的Wi-Fi网络时发送吗?
不,你需要的是一个有效的Internet连接来接收在智能手机上推送通知。这可以通过移动网络或Wi-Fi连接来完成。汉斯格雅雷电竞比分网家庭应用也可以告诉你(或其他联系人,请参阅“紧急联系人”)在紧急情况下通过短信。

我该怎么办,如果Wi-Fi连接不够稳定,或没有Wi-Fi被发现?
要解决问题与Wi-Fi无线,请先咨询您的Wi-Fi路由器使用说明书上找到可能的原因。
  • 如果有一个UTP连接,接入点或中继器可以使用此的UTP连接安装。(您可以在这两种工作模式之间通常会选择)。这将提高产品的附近Wi-Fi信号。
  • 另一种选择是使用非无线设备。一个有线连接安装在路由器和一个这里的产品附近附近。请选择具有Wi-Fi功能的非无线设备,否则你将需要一个接入点/中继器。

请问奔涛系统仍处于停电的情况下工作,或者如果没有Wi-Fi连接?
  • 电源故障:庞托斯侦察器靠电池运行,所以不需要电源供应。Pontos底座集成了一个9V电池,以确保在断电的情况下仍能正常工作。
  • 无线网络连接故障:庞托斯设备也将继续在这里工作。庞托斯基地仍然会检测到潜在的泄漏,并关闭水源。庞托斯侦察兵会发出警告声和闪烁灯来报告。然而,如果Wi-Fi关闭,这些设备将无法通信,也无法向你的智能手机发送推送通知。
    不过,一旦连接恢复,app中的数据将会更新。这些产品至少有30天的缓冲时间。如果你的庞托斯基地没有Wi-Fi,你可以在设备的显示屏和汉斯格雅家庭应用程序中看到这一点。你还可以在应用程序中查看庞托斯侦察器是否已连接。雷电竞比分网
是奔涛底部连续连接到互联网?
庞托斯基地与互联网相连,并以60分钟的间隔将收集到的数据发送到汉斯格雅云。雷电竞比分网一旦数据同步,你也可以在汉斯格雅家庭应用中查看它。庞托斯侦察器每天最多发送两次收集的数据(室温、湿度)到汉斯格雅云,以雷电竞比分网节省能源。你可以在汉斯格雅家庭应用中定义每天同步一次或两次数据。你也可以在“同步时间”下设置时间。雷电竞比分网

其数据由汉斯格雅奔涛记录,会发生什么呢?雷电竞比分网
雷电竞比分网汉斯格雅潘托斯产品只收集和存储数据是必要的,以确保你的设备的全部功能。

多长时间记录一次数据?
庞托斯侦察兵每60分钟测量一次温度和湿度。使用汉斯格雅家庭应用程序每天最多同步两次信息。庞托斯基础记录的消费数据(消费数量、水温、电导率和水压)每60分钟与汉斯格雷电竞比分网雅家庭应用程序同步一次。

第三方是否可以查看我的数据并控制供水?
雷电竞比分网汉斯格雅力求保证安全,保护使用其产品。出于这个原因,我们采用最新的安全措施,以防止未经授权使用或数据泄露,并保护您的隐私。

此外,外部IT安全公司定期执行的设备上测试,以关闭任何潜在的安全漏洞尽快。出于这个原因,以及扩展功能,汉斯格雅提供通过汉斯格雅家庭应用固件更新。雷电竞比分网

你的水供应在任何时候都是有保证的。即使有第三方进入您的Wi-Fi网络和设备,您也可以随时断开庞托斯基础系统的电源,用所附钥匙手动打开阀门。

为什么数据通过汉斯格雅云,而不是直接从奔涛侦察到奔涛基地发射?雷电竞比分网
在汉斯格雅存储数据云有许多优点。雷电竞比分网它是实现众多设备的功能,例如一个基本前提:
  • 控制设备上的网络之外(切断/重启供水);
  • 改变你的网络之外的用户配置文件;
  • 在应用程序的报警事件时自动通知;
  • 以短信通知您的紧急联络人;
  • 在网络之外更新统计数据/消费数据。

你有什么问题吗?

请联系汉斯格雅智能生活的队伍。雷电竞官方网站雷电竞比分网

电话:+ 49-7836-51-5151

电子邮件:smartliving@雷电竞比分网hansgrohe.com